キャンセルポリシー
フェムゾーン(腟・外陰)に関する一部の施術では、キャンセルポリシーを設けております。
これは、直前キャンセルを防ぎ、予約された方がスムーズに施術を受けていただくためのものです。
対象施術をご予約の際は、あらかじめ内容をご確認のうえ、ご理解・ご協力をお願いいたします。
■ 予約確定まで
・ 施術費用が20万円以上の場合、予約金10万円が必要となり、予約時点では仮予約とさせていただきます。
・ 予約日より5日以内の予約金のご入金をもって予約が確定します。
・ 期限までに予約金の入金が確認できない場合は、予約は自動的にキャンセルとなります。
■ 予約変更について
・ 3日前までの診療時間内に電話連絡で、1回のみ変更可能です。
2回目の場合は、予約を一度キャンセル扱いとし、受付にて手数料(1,100円)を差し引いた金額を予約金から返金します。
・ 2日~前日の変更希望は、キャンセル扱いとし、予約金は返金せず回収します。
・ 再度施術の予約をご希望される場合は、改めて予約金をお支払いいただき、来院時に予約をお取りします。
■ キャンセル
・ 3日前までの診療時間内に電話連絡いただいた場合は、手数料(1,100円)を差し引いた金額を予約金から返金します。
・ 2日~前日にキャンセルした場合は、予約金をキャンセル料として頂戴します。
・ 当日キャンセル(連絡の有無問わず)の場合は、施術料を全額請求いたします。
■ 遅刻
・ 渋滞・交通遅延を含め、いかなる理由であっても予約時間に遅れた場合、施術内容によっては施術ができないことがあります。その場合でも、キャンセルポリシーに沿って対応します。
■ やむを得ない事情
・ 天災・ケガ・事故・当院側の都合によるものは個別に判断します。
・ 生理を理由に、複数回の予約変更はできません。
2025.12
女性医療クリニックLUNAネクストステージ
045-662-0618